Quản Lý Chất Lượng

Đảm bảo chất lượng ngôn ngữ được viết là No1 LQA(No1 Language Quality Assurance).

No1 TMS (No1 Translation Management System) được Dịch Thuật Số 1 tập trung phát triển và đầu tư nhiều nhất trong hệ thống quản lý của chúng tôi. Ra đời từ năm 2008 đến nay hệ thống luôn luôn được cải tiến và hoàn thiện hằng ngày, với mục tiêu duy nhất là “Thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch thuật hàng đầu”.

Trong thế giới toàn cầu hóa, dịch thuật không chỉ là việc chuyển ngữ, mà còn là nghệ thuật truyền đạt thông điệp một cách chính xác và sống động. Tại Dịch Thuật Số 1, chúng tôi tự hào áp dụng một quy trình dịch thuật đã được chuẩn hóa và tối ưu hóa để đem lại những sản phẩm dịch thuật không những chất lượng mà còn tinh tế, đảm bảo rằng mỗi từ ngữ bạn nhận được đều là sự hoàn hảo của sự tận tâm và chuyên môn cao.

Hệ thống theo dõi vấn đề được viết tắt là No1 ITS (No1 Issue Tracking System). Việc sai sót qua trong quá trình dịch vụ là điều không thể tránh khỏi và bất kỳ doanh nghiệp nào cũng không mong muốn xảy ra.

Quản lý quan hệ khách hàng viết tắt là No1 CRM(No1 Customer Relationship Management) là một phương pháp giúp các doanh nghiệp tiếp cận và giao tiếp với khách hàng một cách có hệ thống và hiệu quả, quản lý các thông tin của khách hàng như thông tin về tài khoản, nhu cầu, liên lạc và các vấn đề khác nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn.