Dịch Thuật Số 1 luôn cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ dịch thuật tốt nhất với cam kết đảm bảo chất lượng hàng đầu và các chế độ bảo đảm quyền lợi khách hàng, trong đó có chính sách hoàn tiền.
Dưới đây là những quy định về chính sách hoàn tiền của Dịch Thuật Số 1:
 
1. Điều kiện hoàn tiền
• Khách hàng hủy dự án chưa thực hiện: Chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền thanh toán ban đầu nếu khách hàng muốn hủy dự án chưa tiến hành dịch. Trong trường hợp đang dịch, quý khách cần thanh toán khối lượng dự án đã hoàn thành.
• Hoàn tiền 100% nếu sai sót dịch hơn 10%: Khi khách hàng chỉ rõ sai sót và chúng tôi hiệu đính 3 lần nhưng vẫn không chính xác.
 
2. Thời gian hoàn tiền và phản hồi thông tin
• Tất cả yêu cầu chỉnh sửa bản dịch sẽ được thực hiện tối đa trong vòng 3 ngày, kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Hoàn tiền trong vòng 48h kể từ khi nhân viên kinh doanh xác nhận thông tin hoàn tiền cho khách hàng.
• Tiền được hoàn trả theo hình thức thanh toán ban đầu, hoặc nhân viên của Dịch Thuật Số 1 sẽ mang trả trực tiếp cho khách hàng.
 
3. Đối tượng áp dụng
• Áp dụng tất cả khách hàng sử dụng dịch vụ dịch thuật của Dịch Thuật Số 1, bao gồm cả các đại lý và đối tác.
• Không áp dụng cho dịch vụ hiệu đính dự án đã dịch của khách hàng.
 
4. Cam kết
• Thời gian xử lý và phản hồi thông tin nhanh chóng.
• Mọi vấn đề liên quan đến chất lượng bản dịch đều được xử lý trong vòng 3 ngày.
• Cam kết thực hiện nhanh, chính xác, nghiêm túc yêu cầu hoàn tiền.
 
Lưu ý: Sai sót của bản dịch sẽ được tính trên Tổng số từ hoặc số trang của tài liệu.

Dịch Thuật Số 1 - Đối Tác Đáng Tin Cậy Trong Lĩnh Vực Dịch Thuật Chất Lượng Cao

Dịch Thuật Số 1 Thương hiệu dịch thuật công chứng nổi tiếng từ 2008, Dịch Thuật Số 1 đã trải qua nhiều năm hình thành và phát triển, với tập thể ban lãnh đạo đam mê đầy nhiệt huyết, đội ngũ chuyên viên tận tình và chuyên nghiệp. Dịch Thuật Số 1 luôn khẳng định được mình là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong việc cung cấp các giải pháp về ngôn ngữ và trở thành đối tác thân thiết của nhiều doanh nghiệp, tổ chức trong và ngoài nước, các tập đoàn đa quốc gia…

Các dịch vụ chính chúng tôi cung cấp:

  • Dịch thuật và bản địa hoá
  • Công chứng & sao y
  • Phiên dịch
  • Hợp pháp hoá lãnh sự
  • Lý lịch tư pháp

Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ ngay và tốt nhất!

 LIÊN HỆ DỊCH NGAY!